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Solution acceptée
Enregistrement ne prends pas compte de mes réglages
Bonjour, dans les réglages, j'ai paramétré le début d'un enregistrement sur 15 min et la fin sur 30 min, mais quand je programme un enregistrement dans le guide en appuyant sur rec ou ok, puis enregistrer, il n'est pas tenu compte des 15 min avant et des 30 min après. L'enregistrement programmé comm
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Certaines touches de la télécommande ne fonctionnent pas
Bonjour à tous ! Question un peu bête mais néanmoins très embêtante quand on est calés au fond du canapé : pourquoi est ce que certains boutons de la telecommande voo ne fonctionnent plus ?? Nous arrivons à faire défiler les chaînes mais pas à enregistrer, ni mettre le mode HDD, ni renseigner des nu
Question
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Mon VOOcorder
Wifi ne marche pas aujourd'hui
Aujourd'hui on a eu très mauvaise connexion, les pages ne s'ouvraient pas, le video appel avec mes parents avait très mauvaise connexion. Est-ce qu'il y avait un souci généralisé? Merci pour votre réponse! Marija
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Code PUK ne s'affiche pas dans myVOO
Bonjour Simplement une info. Dans MyVoo vous avez la possibilité de récupérer le code PUK de votre carte Sim en cas de besoin. Sauf que pour un de mes deux abonnements le code ne figurait pas. J'ai pris contact avec le service client qui a transmis le problème au service informatique. Ils ont r
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Le filtrage horaire TOD du technicolor ne fonctionne pas
Bonjour, le filtrage horaire TOD du Technicolor ne fonctionne pas voici les paramètres de test malgré le décalage horaire de 1 H l'adresse mac Wifi est bien correcte merci de votre répone
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Je ne trouve pas LN24 sur ma Carte TV Numérique
Bonjour à tous, Je ne vois pas LN24 sur ma carte numérique même après une nouvelle recherche des chaînes. Elle n’est pas disponible sur la carte numérique ?
Question
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Ma Carte TV
Connexion VPN ne fonctionne pas
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter en VPN chez certain clients, tuos ces client sont en PPTP. En dehors de mon domicile celà fonctionne. Pourriez-vous m'aider? Merci
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
CPL Voo qui ne se connectent pas
Bonjour à tou(te)s,J'ai "hérité" d'un kit de CPL Voo 1200 Le gauche ets branché en filaire sur le modem et clignote (en recherche, je suppose) blanc.Celui de droite clignote rouge. Quand j'appuie sur le bouton "Home", il clignote blanc mais ne trouve rien.J'ai essayé plusieurs prises dans la même p
Problème
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Mes objets connectés
Mon gsm ne trouve pas mon réseau wi fi
bonjour j'ai un samsung galaxy s6 edge et il ne capte pas mon wi fi , j'ai essayer de redemarrer mon modem mais ça ne marche toujours pas un conseil ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
modem technicolor ne s'allume pas correctement
bonjour depuis un petit moment, mon modem technicolor est coupé alors que le bouton power est sur on quand j'appuie dessus cela se coupe (normal) mais quand je veux le rallumer parfois il faut tenter plusieurs essais (a mon avis le switch a un soucis de maintient) je n'arrive plus à aller dans me
Problème
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Mon installation Internet
carte sim ne s'active pas
il y a 30 minutes Bonjour. L'activation de la carte sim ne se fait pas. J'ai bien attendu que mon ancienne carte se désactive pour la changer. Je garde mon numéro. Vos services ont été prévenus. Cela devait être réglé hier.… Mauvais départ. Et je viens de signer pour deux 'max'.... Merci.
Problème
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Mon numéro mobile
Telephone fixe ne fonctionne pas
Si je decroche ma telephone j'entends une serie de 'beeps' très courts. Si je essaye d'appeller mon telephone fixe avec mon GSM, j'entends aussi ces 'beeps'. Redemarrer le modem n'est pas une solution, hélas.
Question
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Mon téléphone fixe
Je ne comprends pas ma dernière facture
J'ai reçu ma dernière facture après la résiliation de mon abonnement. J' ai envoyé les documents concernant mon déménagement et mon nouvel adresse à l'étranger le 4ème Octobre. J' avais déjà déménagé fin Septembre. Je ne comprend pas pourquoi la date de résiliation est 24/10...
Question
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Ma facture
le serveur DNS ne répond pas
Bonjour, je n'ai plus accès à internet, l'ordinateur indique "le serveur dns ne répond pas". Que faire? Merci pour l'aide.
Question
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La communauté
Solution acceptée
VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO
Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200
Question
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Ma connexion Internet
Mon smartphone est muet. J'ai reçu la solution!
Le problème: mon interlocuteur ne m'entend pas! Je contacte mon opérateur et j'apprends que oui il y a un soucis suite au changement d'antenne. La solution qu'il me propose: changer d'opérateur pour Telenet. Super...
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
On ne peut pas me brancher deux box evasions
Bonsoir étant client chez Voo depuis plus de 15 ans ayant deux vos coorder Internet téléphone Il y a un mois une charmante dame me téléphone pour me proposer comme je suis bon client et que j'ai souvent des problèmes de Voo corder et internet deux nouveaux vos évasion. Que c'est bien gentil j
Problème
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Ma box .évasion
Carte sim ne fonctionne pas à l'étranger
Bonjour, Je rencontre des problème pour me connecter au réseau a l'étranger. Même de manière manuelle il me signale tous les réseaux comme interdits et ne veut pas se connecter. Que puis-je faire ?
Problème
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Mon téléphone mobile
Enregistrements qui ne se font pas correctement
Bonjour, Ma compagne regarde "Ici tout commence" et "Demain nous appartient". Depuis quelques temps, elle remarque qu'un ou plusieurs épisodes ne sont pas enregistrés et si on regarde le TV Guide, ce n'est plus programmé du tout. Et souvent, si elle va sur l'épisode suivant, cela propose d'enre
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Je ne parviens pas a ouvrir le port 25565
J'ai un serveur qui tourne sur mon PC pour mon site web pour lequel j'ai du ouvrir le port 80, ce qui a très bien fonctionné, mais désormais lorsque j'essaye d'ouvrir le port 25565 pour un autre serveur, cela n'a pas l'air de fonctionner malgré que le serveur tourne, &eac
Question
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Mon installation Internet